【エラーメッセージ】
※起動時以下のメッセージが表示されててんまるが起動できない。
他のＰＣで処理が行われている可能性があります。しばらくしてからやり直してください。

１．サーバー運用をしている場合　ユーザーにサーバーへのアクセス権限がない可能性があります。管理者にアクセス権限の確認をお願いします。

２．てんまる起動に必要なファイルが以下が読み込めない／存在しない／破損している可能性があります。
以下の手順に沿って再インストールをすることで修復できます。

●再インストールの方法